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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
415  프린트 마진(1) pilgrim201902@gmail.com 2019.03.28
안녕하세요?
프린트를 할려고 보니 현재 마진이 너무 위에 붙어 있어요.
학습지 마진을 다시 잡아 주세요.
프린트를 했을때 학습지가 A4 용지 정가운데에 와 있어야 하는데
균형이 맞지 않아서 이상해요.
위에 글자도 다 잘리고요.
부탁드립니다.
안녕하세요. 혹시 잘리는 부분이 학습지 타이틀 부분이 잘려나가나요? 그리고 혹시 가능하시면 구글 크롬 브라우져로 프린트 해보시길 부탁드립니다.
master 2019.03.28
  
413  상호명 입력(1) pilgrim201902@gmail.com 2019.03.27
안녕하세요?
상호명을 프린트지 하단 오른쪽으로 옮길 수 없을까요?
그리고 폰트 사이즈도 좀 줄이고 싶은데 가능할까요?

상호명이 프린트지 위 오른쪽에 있고 폰트 사이즈도 너무 커서
프린트할때 매번 마진 조절을 해야 해서요.

그리고 상호면이 맨위에 너무 바짝 붙어 있어서 마진 조절하기가 좀 힘드네요.

상호면을 저희가 자유럽게 조절 할 수 있으면 좋겠다라는 생각을 하는데 가능할까요?
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
안녕히 계십시요.
안녕하세요. 현재로서는 개인설정에 맞추기는 어려워서요. 일단 폰트사이즈를 조금 줄이고 상단 높이를 약간 낮추었습니다.
향후 몇가지 옵션 추가가 가능한지 검토후 적용해 보겠습니다.
감사합니다.
master 2019.03.27
  
411  결제확인 부탁드려요(1) mhy0206@naver.com 2019.03.26
결제 확인 부탁드려요.
문희영 회원님정회원 등록 되셨습니다^^
master 2019.03.26
  
409  you0598@naver.com(1) you0598@naver.com 2019.03.26
모양스토쿠초급을 하는중 들어가지않은부분이 꽤 있읍니다.
다른곳에서도 답이 나오지않는곳이 몇몇있는데 모든문제를 재검토부탁드립니다.
안녕하세요.스도쿠의 경우 프로그램으로 추출한 문제들인데요. 혹시 샘플로 하나만 알려주시면 바로 체크해 보겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
master 2019.03.26
  
407  두 번 결제가 됐어요(1) paradise219@naver.com 2019.03.21
3월 18일 23시 54분, 56분 이렇게 두 번 결제가 됐어요.
확인해 보시고 한 번은 결제 취소 부탁드립니다.
안녕하세요. 중복결제가 확인되어 나중건에 대해 카드취소 했습니다^^ .감사합니다.
master 2019.03.21
  
405  결제확인 부탁드려요(2) torlaksu@hanmail.net 2019.03.18
심은주 입금했어요
두번 결제가 되었네요 확인 부탁 드려요
foxhea@hanmail.net 2019.03.22
감사합니다. 정회원 등록 되셨습니다.
master 2019.03.18
  
402  결재가 확인부탁드립니다.(1) 47bead@naver.com 2019.03.16
안녕하세요. 정회원 등록을 하는데 첫번째 결재 했을 때 결재가 실패했다고 웹사이트에 떠서 다시 결재를 했는데 결재 후에 문자를 확인하니 결재가 두번 된걸로 되어 있네요.

확인 후 두번되었으면 하나는 취소 부탁드립니다.
안녕하세요. 처음 결제건은 정상 취소되었습니다. 감사합니다^^
master 2019.03.17
  
400  거래명세서 부탁요청합니다.(1) pra2ise@hanmail.net 2019.03.12
3월 12일 정기권 결제 관련 거래명세서 요청합니다.

아이디 : pra2ise

사업자:의정부시장애인종합복지관 127 80 08750

pra2ise@hanmail.net
안녕하세요. 메일로 발송해 드렸습니다. 감사합니다^^
master 2019.03.13
  
398  해외결제 했습니다. 확인부탁드립니다.(4) scgas4700@gmail.com 2019.03.06
정회원 등록 되셨습니다^^
master 2019.03.08
Paysable에 다시 문의해보니 다른 거래번호나 계정정보가 필요하다고 하는데요. 죄송하지만 Paysable 고객센터로 문의를 부탁드릴께요.
master 2019.03.07
receipt # 3300-9514-6118-1989 입니다. 감사합니다.
scgas4700@gmail.com 2019.03.07
안녕하세요. Paysable 을 통해 결제를 진행하셨나요? 저희쪽에 송금되는대로 바로 정회원 등록하겠습니다.
참고로 보통 실시간 확인이 가능하나 Paysable 첫 거래의 경우 본인인증 접수를 하는 시간이 다소 걸린다고 합니다. 혹시 거래번호를 알려주시면 좀 더 빠르게 확인이 가능합니다. 감사합니다.
master 2019.03.06
  
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