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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
글쓰기
번 호 내용 작성자 날 짜
235  전화번호쓰기에서(1) blueberry0218@hanmail.net 2015.07.11
핸드폰 전화번호 끝자리숫자가 잘려나오네요. 어떻게 해야하는지요? 010-3333-666x
인터넷옵션에서 인쇄메뉴가시면 여백조정이 있습니다. 좌우 여백을 숫자 10이하로 해보시구요. 문제가 지속되시면 연락주시는데로 원격지원등을 통해 상담드리겠습니다.
master 2015.07.13
  
233  입금자명을 다르게 입금했어요(1) chemchum@naver.com 2015.07.10
입금자명을 변경을 깜빡했습니다 고객센터는 전화를 안받아 급한대로 글남기네요
그래트 회원가입 이름인데 입금은 김민정으로 했습니다
확인부탁드립니다
확인되셨습니다^^ 감사합니다.
master 2015.07.13
  
231  프린트 문제(2) kyungju11@naver.com 2015.07.01
안녕하세요.
내용이 너무 좋아 단번에 가입해서 사용하고 있는데요.

인쇄시 출력이 랜덤으로 잘나왔다 못나왔다를 반복하네요...
인원이 많아서 한번 출력이 잘못나오면 A4지 한묶음이 이면지로 변하기도 한답니다.

정말 계속 사용하고 싶은데요.

제시하신 프린터 설정을 했는데도 불구하고 인쇄가 정상적이지 않은것은 저희 문제인지요~
답변 감사드립니다.
설치 후 사용해 본 후 다시 연락 드리겠습니다.
감사합니다.
kyungju11@naver.com 2015.07.08
안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다.;;
출력이 불안정하실경우 네이버에서 파이어폭스 검색후 설치해서 프린트해보세요. 익스플로러와 동일한 인터넷 브라우져인데 출력에 좀더 안정적입니다.
문제가 지속되실경우 키즈플카로 연락주시면 성심껏 상담드리겠습니다.
master 2015.07.02
  
228  프린트(1) pado_s@naver.com 2015.06.29
프린트 할때 어떤거는 그림이 나오는데 어떤거는 백지로 나와요
어떻게 해야하나요 , 처음부터 안나오는 거는 끝까지 안나오네요
프린트가 일부분만 문제가 되실경우 파이어폭스 브라우져를 사용해보세요. 일반적으로 좀더 안정적인 브라우저인데요. 문제가 지속되시면 키즈플카로 연락 꼭 부탁드립니다.
master 2015.07.02
  
226  프린트(2) pado_s@naver.com 2015.06.23
활동지 프린트를 하고 나면 맨 밑에 주소 소스(링크)가 같이 출력되어서 나와요, 맨 위에도
페이지 가 떠서 나오구요, 다른 분들 프린트한사진보면 밑에 링크는 출력되어서 안나오는데 어떻게 해야하죠
인쇄 설정시에 머리글 바닥글을 모두 비워있음으로 하시구요. 배경이미지 인쇄에 체크해보세요. 문제가 지속되실경우 연락주시면 상담드리겠습니다.
master 2015.06.23
인쇄 설정에 들어가서 설정하고 나면 프린트 물이 안나오네요. 맨위에 어린이집 이름만 나와요..ㅠㅠ
pado_s@naver.com 2015.06.23
  
223  <질문> 스티커북은 어떻게(1) shbg0412@korea.com 2015.06.17
스티커북까지 이용하는 것으로 해서 오늘 결재 완료하였는데요..스티커북은 따로 집으로 오는 건지요? 주소를 따로 적은 기억이 없어서요..어떻게 되는지 궁금해서 여쭤봅니다
상단메뉴중 구매게시판에 배송지를 남겨주시면 우편등기로 보내드려요. ^^
master 2015.06.18
  
221  자료 부탁드립니다.(1) enero17@hanmail.net 2015.06.16
창의 학습에서 숨은그림찾기도 부탁드립니다.
안녕하세요. 해당자료도 준비 가능한대로 올려보겠습니다.^^
master 2015.06.17
  
219  우리아기 공부시작하려고 찾다가 가입했어요(1) seven77u@pes.com 2015.06.15
빨리 이용해보고 싶습니다. 정회원 등록해주세요~~
확인되셨습니다^^
master 2015.06.15
  
217  학습지(1) enero17@hanmail.net 2015.06.01
한글 받침글자 배우기에서 단모음 받침만 있는데, 이중모음 받침 글자 학습지를 만들어 주셨음 합니다.
ex) 앉다, 많다, 읽다 등
놀이 학습터에도 난이도를 조금 높혀서 만들어 보완해 주시면 감사하겠습니다.
ex) 숨은글자 찾기. 글자 퍼즐 만들기, 다양한 낱말 만들기, 글자 알아 맞추기(스무고개 형식)등
예. 해당 학습자료들도 업데이트일정에 맞추어 가능한대로 올려드릴께요.^^
master 2015.06.02
  
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