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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
글쓰기
번 호 내용 작성자 날 짜
75  결재 취소 부탁합니다.(1) mnjang@lgcare.com 2013.05.21
프린트 하나도 안되요..결재 취소 좀 부탁드려요..
카드 결재 했는데..
유선상담 드렸습니다. 프린트 가능하실때 다시 이용부탁드려요^^
master 2013.05.21
  
73  프린트 엉망(1) inno1979@naver.com 2013.05.20
칼라프린트가 집에없어 어디다 부탁하여 장당 50원을 주고 프린트를 200장 정도 한거 같네요
그러나 그중 80여장은 아무것도 안나오고 빈페이지만 나오고
나머지 반정도는 반페이지만 나오고
정말 어이가 없습니다.
받침없는 글자기초만 정상적으로 나오네요
자모음배우기,숫자, 패턴익히기 등 엉망이네요
가입하고 처음뽑을때도 그렇게 나와서 제가 잘못한거겠지했는데
아 정말 실망했습니다.
안녕하세요. 프린트과정에서 문제가 된것에 죄송한 말씀을 드립니다.
프린트가 비정상으로 나오실경우 프린트문제해결에 있는 인쇄여백등을 확인해 보셔야 하는데요,
컴퓨터를 확인 가능하실때 키즈플카로 연락주시면 원격으로 컴퓨터 환경을 체크해 드리겠습니다.
감사합니다.
master 2013.05.20
  
71  결제방법(1) hpark96@yahoo.com 2013.05.17
안녕하세요
새로이 가입 했는데 외국(미국)에 살아서 결제할 방법이 없네요.
어떻게 해야하나요?
불편을 드려 죄송합니다.
현재로선 해외카드결재가 적용되어 있지 않구요, sendhow라는 결재 중계사이트를 이용하시는 방법이 있으니 참조해 보세요.
https://www.sendhow.com/
감사합니다.
master 2013.05.17
  
69  이름쓰기에 전화번호, 주소쓰기도 있으면 좋겠어요(1) zoayo78@hanmail.net 2013.05.14
키즈플카 잘 사용하고 있어요. 재미있는 자료가 많아서 아이가 좋아합니다.
이름쓰기를 활용해서 쓰고 있는데 전화번호쓰기 주소쓰기도 있으면 좋겠어요.^^
좋은 자료 계속 올려주세요~
예^^ 업데이트 일정에 포함해서 준비되는대로 만들어 보겠습니다.
좋은 하루 되세요~
master 2013.05.14
  
67  스티커수령지(1) mslee337@cbe.go.kr 2013.05.13
오늘 정회원신청했습니다.

스티커수령지 충북 괴산군 괴산읍 서부리 508 괴산증평교육청 행정지원과 이미선
감사합니다. 등기우편으로 2-3일내에 받아보실 수 있습니다^^.
master 2013.05.13
  
65  이름쓰기(1) snrnsld@naver.com 2013.05.04
5세같은 경우 자기 이름을 반대로 쓰거나 제대로 쓰지 못하기 때문에 이름쓰기 연습을 시키려고 하는데
점선으로 되어있었으면 좋겠어요
점선되있으면 따라 쓸 텐데 저렇게 되어있으니까 안에 색칠을 하는 경우가 많더라구요 ㅠㅠ
안녕하세요. 이름쓰기의 경우 자동으로 생성되는 자료이다보니 한글에 점선체를 사용하는 것이 어렵습니다.
필요하신 경우 아이 이름을 남겨주시면, 점선으로 된 이름쓰기를 만들어서 별도로 보내드릴께요.^^
master 2013.05.06
  
63  유료신청해주세요(1) judi76@moel.go.kr 2013.05.03
결재했습니다. 정회원해주세용
정회원 등록되셨습니다. 로그인 다시해서 사용해보세요^^
master 2013.05.03
  
61  아직 무료로 인쇄를 다 하지 않았는데 정회원만 가능하다고 하네요.(1) ykseh@hanmail.net 2013.04.30
저는 모두 인쇄를 못했는데요. 무료로... 3~4장 밖에 못했는데 정회원이 아니면 안된다고 하네요.
유료회원만 이용가능하다고 하는데요.. 20장은 무료로 인쇄 가능하다고 해서 한번 인쇄해서 사용해볼려고 했는데 안돼네요.
안녕하세요.
20장 무료출력은 예전에 적용했었는데요.
지금은 회원가입 후 매일학습지 각 레벨별 1주차와 이름쓰기 학습지는 무료로 이용이 가능합니다.
master 2013.05.01
  
59  인쇄시...(2) hunahsky@naver.com 2013.04.29
안녕하세요.
프린터를 할시.
전제선택을 하고 프린터를 하면 차례로 나오지 않고 랜덤으로 나오네요.
저 같은 경우는 양면인쇄를 하려고 하는데. 랜덤으로 나오니.
내용이 맞지 않아서 불편합니다.
양면인쇄를 할 경우가 많은데... 많이 불편하네요^^
hunahsky@naver.com 2013.04.29
안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신대로 여러장 일괄출력시에는 랜덤으로 출력이 되고 있는데요. 문제점을 찾아서 개선해 보도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요~
master 2013.04.29
  
56  스티커배송 주소(1) 2348yellow@naver.com 2013.04.26
가입하였는데..
스티커 배송 주소를 어디에 입력해야 할지 모르겠네요
구매 게시판을 찾지 못해 여기에 올립니다.

가입자 심승희. 율스맘
경기도 화성시 반월동 신영통 현대 1차 아파트 102동 204호
주문해주셔서 감사합니다. 구매게시판은 정회원 결재화면 옆에 있어요^^.
위 주소로 배송해 드리겠습니다.^^.
master 2013.04.26
  
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