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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
165  크롬으로했어요(1) ochang11@naver.com 2014.07.12
스크립트x설치해도 쓰기학습 프린트가 안되요
일반샘플은 프린트되는데요
어떻게 해야되죠?
이게해결되면 결제할려구요

안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다.
쓰기학습과 낱말카드는 스크립트X설치후 익스플로러에서 출력이 가능합니다.
키즈플카로 연락주시면 원격지원으로 체크해 드릴께요~

master 2014.07.12
  
163  카드영수증(1) ki4626@nate.com 2014.07.10
월요일에 카드결제 했는데 영수증발급받고싶습니다.
메일로 받아볼수있을까요?>
ki4626@naver.com 으로 보내주세요
적어주신 이메일로 발송드렸습니다.
감사합니다^^
master 2014.07.10
  
161  출력문의(1) bellona81@naver.com 2014.07.09
출력할때 엑셀이나 한글에서처럼 한장에 2개씩 하고싶은데 어떻게 해야되나요?
프린터 설정에 페이지설정하는게 없어요..
한장에 2장 출력은 키즈플카 자체에서는 안되구요.
프린트하실때 인쇄설정창에서 옵션이 있습니다.
해당 옵션은 프린트 기종에 따라 없을수도 있으니 확인해 보세요.
키즈플카로 연락주시면 원격지원으로 체크해 드릴께요.^^
master 2014.07.09
  
159  프린트가 안되요ㅠ(1) sungeun4079@naver.com 2014.06.26
알파벳 포스터 프린트 하려고 정회원까지 가입했는데 X라고만 프린트 되네요ㅠ
홈페이지에 나와있는데로 설정을 다 바꿨는데도 안되네요
안녕하세요.
문제가 지속되실 경우 키즈플카로 연락주시면 원격지원등을 통해 상담드리도록 하겠습니다.
네이버에서 크롬 으로 검색하신후 설치하셔서 크롬부라우져로 프린트 해보시면 일반적인 오류가 해결되는 경우가 많으니 참조해 주세요.^^
master 2014.06.27
  
157  크롬으로(1) chengha07@nate.com 2014.06.16
1.숫자7쓰기가 지금 타자에서 나오는 모양으로 하나 더 추가 되었으면 합니다.
배우는 아이들이기 때문에 앞에 내려긋는 선이 없이 배우는 것 보다는 좋을 것 같습니다.
2. 숫자5를 쓰는 순서가 위에서 아래로 먼저 그어서 밑에 완성시키고 위에 가로줄을 긋는 걸로 알고 있는데,순서가 맞는지 확인해주세요.
부탁드립니다.
7 앞에 내려오는 선이 추가되는 쓰기 학습지를 추가하겠습니다.
그리고 숫자 5는 말씀하신 순서가 맞으세요;; 바로 수정하도록 하겠습니다.
감사합니다^^
master 2014.06.16
  
155  365일 무한출력 아닌가요? 잔여 페이지라는게 뭔가요?(1) iseul123@naver.com 2014.06.09
365일 무한출력 아닌가요? 잔여 페이지라는게 뭔가요?
안녕하세요. 정회원 등록시 무제한이 맞습니다.
다만 아이디 공유방지를 위해 하루 500페이지 출력제한이 있는데요.
개인이 사용하실 경우 제한없이 사용하시면 되세요^^.
master 2014.06.10
  
153  입급 했습니다. 확인 부탁드려요(1) tibab72@gmail.com 2014.06.05
정회원 등록하엿습니다.

입금자 이름은 ki sung Aum 입니다.
확인 부탁드려요.
확인후 정회원 등록해 드렸습니다.
감사합니다^^
master 2014.06.05
  
151  한글(1) fhwjddk12@nate.com 2014.06.02
한글 교통수단 부분전체가 프린터가 안되요 빈바탕으로 나와요 딴건갠찬은데 이것만 인쇄가안되네요
안녕하세요. 저희쪽에서 프린트 테스트 결과는 잘 나오고 있는데요.
일시적 현상이 아닌 반복적으로 문제가 발생하시면 키즈플카로 연락주시는대로 원격지원등을 통해 체크해 드리겠습니다.
감사합니다.
master 2014.06.02
  
149  감사합니다.(1) chengha07@nate.com 2014.05.29
모음 숨은그림찾기 빠른 업데이트 감사합니다^^
우선 처음 아이들을 지도해야 해서 한달 사용해보고, 1년 정회원도 생각해봐야겠어요
혹시 빠진 모음 써넣기를 학습할 수 있는 도안도 있을까요?
부탁드립니다.
도움이 되셔서 다행이네요.
빠진 모음 써넣기라면, 예를들어 누나 라는 글자에 ㄴ,ㄴ 만 써있는 학습자료를 말씀하시는 건지요.
해당하는 자료도 업데이트 일정에 추가해 보겠습니다^^.
master 2014.05.29
  
147  일반학습지 프린트(1) korea1004ey@hotmail.com 2014.05.18
안녕하세요
지난번에 도와주신 덕분에 낱말카드는 프린트가 되는데 프린트가 되지않고 있습니다.
프린트 문제해결대로 Script-X를 다운로드한후 프린트셋업도 했는데 프린트가 되지 않고 있습니다.
안녕하세요. 유선연결이 되지 않으시는데요.
일반 학습지의 경우 Script-X와 별도로 자동으로 프린트가 되게 되어 있습니다. 인터넷 익스플로러에서 프린트자체가 안되실 경우 네이버에서 크롬 브라우져를 다운로드 받아 프린트 해보세요.
자세한 문의는 키즈플카로 연락주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.
master 2014.05.19
  
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