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◎ 한줄공지 : 12월 17일(화) 정회원비 인상 예정 [더보기]
고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
607  환불(1) dbfaka12@naver.com 2024.03.29
아직 프린트 하나도 안했는데 환불 가능할까요?
안녕하세요. 카드 결제건 취소 처리 해드렸습니다. 향후 다시 이용 부탁드립니다^^
master 2024.04.01
  
605  안녕하세요 정회원 기관관련 문의드립니다.(1) lisuyo@naver.com 2024.03.14
기관으로 59000원 입금드린 임선영입니다.
프린트를 하니 아래쪽에 주소가 같이 뜨네요?
그리고 잔여페이지라 함은 1년동안 무제한 사용이 아닌것 같은데 궁금합니다.
안녕하세요. 프린트하실때 인쇄 설정(기타옵션)에서 머리글/바닥글을 체크 해제하시면 주소가 표시되지 않습니다.
정책상으로는 무제한이 맞지만 아이디 공유방지등을 위해 일 출력량 제한은 있습니다. 혹여 프린트 제한이 걸릴 경우 바로 리셋을 해드리고 있어서 사실상 무제한으로 사용하시면 되세요.
감사합니다.
master 2024.03.19
  
603  loveloveinsu@naver.com(1) loveloveinsu@naver.com 2024.02.26
안녕하세요^^
정회원이라 로고 서비스를 신청했었거든요
그런데 지금 다른 곳으로 전보를 가게 돼서 전에 등록한 로고를 바꿔야 합니다.
로고 수정 가능할까요?
안녕하세요 이름표기서비스는 회원정보수정에 들어가시면 교체하실 수 있어요^^
master 2024.02.29
  
601  kyong6916@gmail.com(1) kyong6916@gmail.com 2024.02.18
kyong6916@gmail.com
배경희이름으로 입금했습니다.
정회원 등록 되셨습니다. 감사합니다.
master 2024.02.23
  
599  hj04hj@naver.com(1) hj04hj@naver.com 2024.02.15
한효주 이름으로 입금했습니다
입금확인 되셨습니다. 감사합니다.
master 2024.02.15
  
597  사용기간이 많이 남았는데 더이상 사용안할꺼 같은데 환불 가능할까요??(1) kimchun13@kakao.com 2024.02.13
사용빈도가 너무 적어 환불 가능 할까요??
안녕하세요 가입하신 메일로 안내 드렸습니다. 감사합니다.
master 2024.02.15
  
595  yeojeong2010@naver.com(1) yeojeong2010@naver.com 2023.12.19

짤려서 보이네요 ... 매번 왜 이런건지 모르겠어요....
답변이 늦어 죄송합니다;; 위 프린트할때 옵션 설정에서 여백 조정을 해보셔도 동일한 문제가 발생하시면 가능하실때 원격접속을 통해 체크해 드리도록 하겠습니다.
master 2024.01.04
  
593  foryou0717@naver.com(1) foryou0717@naver.com 2023.12.02
(2023-12-02 ~ 2024-01-02), 31일 남음

1년으로 결제 했는데, 1달만 올라갔네요.

확인 부탁드려요.
에고 죄송합니다. 이벤트 1개월 적용해드리면서 오류가 있었습니다. 다시 조정하였습니다. 감사합니다.
master 2023.12.04
  
591  입금 확인부탁드려요.(1) foryou0717@naver.com 2023.12.02
입금 확인부탁드려요.
정회원 등록 되셨습니다. 감사합니다.
master 2023.12.04
  
589  세금계산서발행(2) jhy_098@naver.com 2023.11.22
세금계산서가 발행이 안되어서 문의드립니다.
2023년 3월15일 입금완료 39.000원 대한 세금계산서 부탁드립니다.
가입하신 이메일로 세금계산서 발행해 드렸습니다. 감사합니다.
master 2023.11.27
안녕하세요. 아래 대표메일로 사업자등록증(또는 고유번호증)을 보내주시면 전자세금계산서로 발행해 드립니다.
참고로 계산서상 날자는 입금일이 아닌, 세금계산서 발행일로 표시됩니다. 감사합니다.

david@kizflashcard.com
master 2023.11.23
  
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