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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
401  수정 부탁드립니다. (1) junisamosh@naver.com 2018.12.04
파닉스 알파벳 발음 익히기 부분에서 S 페이지 보시면 그림에 뱀이 있고 그 밑에 sanke 라고 되어 있습니다.
snake로 수정 부탁드립니다.
안녕하세요. 해당 자료는 바로 수정하였습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
master 2018.12.06
  
399  주제 받아쓰기 프린트가 안되요.(1) bolee9695@naver.com 2018.12.03
해외사용자 입니다.
주제별 받아쓰기 에서 " 집 " 코너 학습지가 프린트가 안되네요.
구글 크롬 을 쓰고 있고 다른 주제별 코너는 전부 프린트 가 되는데 이 코너만 되지 않습니다.
안녕하세요. 익스플로러는 정상출력이 되고 크롬에서만 프린트가 안되네요;; 일단 메일로 해당 자료를 보내드렸습니다;;
master 2018.12.03
  
397  안녕하세요(1) arthurmori091103@gmail.com 2018.11.15
최신 애플컴퓨터로 인쇄하려는데 어디로 들어가야하는지 몰라서요
부탁드립니다
안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다. 인쇄는 각 학습지 프린트버튼을 누르시면 자동으로 연결되세요.^^
master 2018.11.19
  
395  이름표 프린트(1) paikamy@yahoo.com 2018.10.20
이름표 만들기가 프린트도 안되고 이름이 박스안에 정확히 들어가지 않네요.
안녕하세요. 현재 테스트는 정상적으로 나오고 있어서요. 혹시 구글크롬 브라우저로 해보셔도 문제해결이 안되시면 이름쓰기 시트를 별도로 제작하여 보내드리겠습니다. 연락 부탁드립니다.
master 2018.10.22
  
393  아이패드 모바일학습 이용관련(1) iqui_balam@naver.com 2018.10.19
아이패드2를 사용하고 있는데
바로 인터넷 새창으로 열려버려요.
설명된대로 PDF로 열기를 하려면 어떻게 해야할까요;;
adobe pfd어플이 설치된 상태에서 새창으로 띄우면 하단에 보내기버튼을 클릭하셔서 PDF어플로 보기하시면 되세요^^
master 2018.10.19
  
391  이름쓰기 프린트(1) mooggo@naver.com 2018.10.18
안녕하세요

이름쓰기 프린트가 안되어 전에도 한번 문의드린적이 있었는데 결국 안되었어요.

시간이 지난후 다시 해봐도 여전히 프린트 눌러도 아무 응답이 없네요.


다른 활동지는 프린트 하는데 문제가 전혀 없구요..

인터넷 프로그램마다 해봐도 안되는데 뭐가 문제일까요??

구글크롬으로 해보셔도 안되시나요? 가능하실때 연락주시면 원격지원으로 체크해봐드리거나 문제가 지속되실 경우 별도 이름쓰기 활동지를 만들어서 보내드리겠습니다.
master 2018.10.18
  
389  활용후기남깁니다 ~ 수고하세용~(1) mombear7@naver.com 2018.10.11
1개월 더 보고싶은마음에 신청합니다 ~
https://blog.naver.com/codi1008/221375297062
감사합니다. 이벤트 연장 적용되셨습니다^^
master 2018.10.11
  
387  프린트 누르면 새 창이 열리는 듯 하다가 사라져 버립니다.(1) jjnkim@gmail.com 2018.10.02
오늘 가입해서 샘플 출력해 보려고 했는데, 안되네요?
안녕하세요. 프린트는 현재 정상적으로 되고 있어서요. 위에 프린트문제해결로 문제해결이 안되실경우 인터넷 브라우져로 구글크롬으로 바꾸어서 프린트 해보시길 부탁드립니다. ^^
master 2018.10.04
  
385  인쇄 시 원이름(1) alsdk2289@naver.com 2018.09.19
인쇄 시 원이름을 표기할 수는 없나요?
아니면 편집 기능은 없는 건가요?
원이름을 넣어서 인쇄하고 싶은데 방법이 있을까요?
안녕하세요. 로그인후 회원정보변경에 가시면 이름표시기능이 있습니다. 거기에 입력하시면 프린트시 함께 인쇄됩니다.
master 2018.09.19
  
383  이름쓰기(1) jyim128@gmail.com 2018.09.18
항상 빠른 답변 감사드립니다.
이름을 타입해서 보면 이름이 가운데에 있지를 않아서요
말씀하신것처럼 크롬에서도 해보고, 인터넷 익스프로어에서도 해보았는데요
문제가 해결이 되지가 않네요.
혹시 다른 방법이 있을까요?
참고로 여긴 미국입니다.
감사합니다.
안녕하세요. 익스플로러의 경우 설정-인쇄-페이지설정에 보시면 여백을 조정해 보실 수 있는데요. 문제가 지속되시면 바로 연락부탁드립니다.
master 2018.09.18
  
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