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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
213  입금확인 부탁드려요.(1) koreanaustralianfdc@gmail.com 2015.03.19
강화정 이름으로 어제 송금했습니다.

영수증이라 입금 확인 부탁 드려요.
확인후 정회원 등록해 드렸습니다.
감사합니다^^
master 2015.03.19
  
211  스티커가 오질 않네요.(1) jani81@hanmail.net 2015.03.19
스티커가 안왔어요..
확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 문자안내 드렸습니다
스티커북 배송지를 남겨주시면 바로 발송해 드리겠습니다.
감사합니다^^
master 2015.03.19
  
209  영수증(4) gjdtnal@naver.com 2015.03.17
구매영수증 어떻게 출력하나요?
죄송합니다.다시 부탁드립니다. 메일이 모두 삭제가 되었습니다.
gjdtnal@naver.com 2015.03.20
발행해 드렸습니다. 이메일로 확인해 보세요~
master 2015.03.18
사업자번호 122-80-27145 사업자명은 헤브론어린이집으로 해주세요.
gjdtnal@naver.com 2015.03.18
지출증빙으로 필요하실경우 사업자번호, 사업자명을 남겨주시면 현금영수증을 발행해 드리겠습니다.^^
master 2015.03.17
  
204  sunyoung32@hanmail.net(1) sunyoung32@hanmail.net 2015.03.06
얼마전 까지는 프린트가 잘되었었는데 오늘 갑자기 프린트를 누르면 미리보기 창이 열리다 말고 아예 창이 없어져 버려 프린트를 할수가 없습니다. 어떻게 해야하나요?
구글 크롬부라우져를 사용하셔서 출력해 보시구요.
문제해결이 잘 안되시면 키즈플카로 연락주시는데로 원격지원등을 통해 체크해 드리겠습니다.
master 2015.03.08
  
202  입금확인(1) kay1278@naver.com 2015.03.06
김아영 33.000원 입금했습니다.
확인되셨어요^^
master 2015.03.06
  
200  카드결제오류?(1) watermirror@daum.net 2015.03.01
2월 28일에 카드로 결제하였는데 핸드폰에도 결제내역이 오지 않았고,

정회원도 되지 않았어요. 잘 안되서 두 번이나 했는데 중복결제가 되지 않을까 걱정이 되기도 하구요.

어떻게 된 것인지 확인 가능할까요?
안녕하세요. 확인결과 결재건은 없으시네요.
다시 한번 결제신청 부탁드립니다. 지속적인 문제발생시 키즈플카로 연락주세요^^
master 2015.03.01
  
198  수학(1) yun7718@naver.com 2015.02.26
지금껏 했었던 프린트학습지중 너무 마음에 듭네요.^^
수학도 참 다양하고 폭넓게 초등저학년까지 충분히 활용할 수 있게 되어 있고요.

구구단까지 활용할 수 있어 너무 좋습니다.
단 아쉬운게, 숫자쓰기가 100까지 있던데 1000까지 있었으면 좋겠어요.
수학머리 안되는 애들은 101부터 하나씩 써봐야 하겠더라구여
119다음과 199다음도 헷갈려해요....엄마속터지게...

덧셈의 경우도 세자리와 세자리 연산이 있던데
100이상의 수도 익힐 수 있도록 10이상의 수 익히기에
100묶음으로 묶인것도 있었으면 좋겠네요.
옙! 도움이 되신다니 감사하네요^^
말씀하신 자료들도 업데이트 일정에 추가하도록 하겠습니다.
master 2015.02.27
  
196  정회원(1) runarina@naver.com 2015.02.25
중국에서 거주중입니다
프린트 학습지가 마음에 들어 정회원 등록하여서 활용하고 싶은데요
애가 스티커북을 좋아해서요
중국에서 스티커북을받아보고 싶은데
배송비가 어떻게 될지^^:
안녕하세요. 중국의 경우 샘플출력이 잘 되시는지 확인해 보시구요.
스티커북은 우편EMS로 보내드리면, 배송료만 13000원정도 소요됩니다. 배송기간은 3-5일입니다.
정회원과 스티커북 함께 구매시 배송비포함 53000원을 입금해주셔야 하구요. 입금방법은 정회원등록페이지에서 sendhow를 활용해 보세요.
감사합니다.
master 2015.02.26
  
194  구구단외우기02 - 5단 인쇄 오류(1) milal95@naver.com 2015.02.17
구구단외우기02 - 5단을 보면 15와 25, 40으로 나와야 할 자리에 9, 15, 24 등 3단이 쓰여 있습니다.

확인하시고 수정바랍니다.
아. 죄송합니다. 바로 수정하였습니다^^
master 2015.02.18
  
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