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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
169  스티커북은어떻게 받나요?(1) kka5811@naver.com 2014.07.23
스티커북은어떻게 받는건가요?
안녕하세요. 우측상단에 있는 구매게시판에 배송지를 남겨주시면 우편등기로 보내드립니다~.
master 2014.07.23
  
167  분류학습지(1) chengha07@nate.com 2014.07.21
분류의 단계가 크기,모양,색깔,수 다음에
성질이나 쓰임새에 따라 분류하는 것인데요.

성질이나 쓰임새에 따라 분류하는 학습도 있다면 좋겠습니다.

예를 들면 고무로 만든것, 종이로 만든것 등등
낮은 단계가 있으면 올려주세요^^
예. 말씀하신 부분 참조해서 업데이트 일정에 추가하겠습니다^^
master 2014.07.21
  
165  영수증 부탁드립니다(2) sunny_4017@hanmail.net 2014.07.21
제가 회원가입하고 무통장으로 송금했는데 영수증이 필요합니다.
회사에 그냥 첨부만 하는거라서요. 지출은 아니고 소득공제용으로 부탁드립니다.
sunny_4017@hanmail.net 2014.07.25
안녕하세요. 현금영수증 발행이 가능한데요, 지출증빙인지 소득공제용인지 알려주시면 가입하신 메일로 발송해 드리겠습니다.
지출증빙이실 경우 사업자명과 사업자번호 알려주세요^^
master 2014.07.21
  
162  영수증 부탁드립니다.(1) osollee@hanmail.net 2014.07.17
오늘(7월17일 무통장 입금하였습니다.)영수증종 부탁드려요.
현금영수증 발행해 드렸습니다.^^.
혹시 가입하신 메일로 못받으셨으면 다시 말씀해 주세요~
master 2014.07.17
  
160  인쇄가 되지 않아요(1) elin_cm@naver.com 2014.07.17
매일학습 1주차 프린트하려고 체크한 뒤 눌러고 빈페이지만 뜨네요.
옵션들어가서 해보라는 것도 다 해보고 했는데도 빈페이지만 뜨고
프린트해보면 밑에 링크랑 이름 페이지만 나오고 정작 중요한 내용은 안나오네요 ㅠㅠ
안녕하세요. 인쇄옵션에서 배경색 및 이미지 인쇄에 체크하셔도 문제해결이 안되실 경우 네이버에서 크롬 검색후 해당 브라우져를 설치하셔서 프린트 해보세요.
자세한 내용은 키즈플카로 연락주시면 원격지원등을 통해 성심껏 상담드리겠습니다.
master 2014.07.17
  
158  크롬으로했어요(1) ochang11@naver.com 2014.07.12
스크립트x설치해도 쓰기학습 프린트가 안되요
일반샘플은 프린트되는데요
어떻게 해야되죠?
이게해결되면 결제할려구요

안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다.
쓰기학습과 낱말카드는 스크립트X설치후 익스플로러에서 출력이 가능합니다.
키즈플카로 연락주시면 원격지원으로 체크해 드릴께요~

master 2014.07.12
  
156  카드영수증(1) ki4626@nate.com 2014.07.10
월요일에 카드결제 했는데 영수증발급받고싶습니다.
메일로 받아볼수있을까요?>
ki4626@naver.com 으로 보내주세요
적어주신 이메일로 발송드렸습니다.
감사합니다^^
master 2014.07.10
  
154  출력문의(1) bellona81@naver.com 2014.07.09
출력할때 엑셀이나 한글에서처럼 한장에 2개씩 하고싶은데 어떻게 해야되나요?
프린터 설정에 페이지설정하는게 없어요..
한장에 2장 출력은 키즈플카 자체에서는 안되구요.
프린트하실때 인쇄설정창에서 옵션이 있습니다.
해당 옵션은 프린트 기종에 따라 없을수도 있으니 확인해 보세요.
키즈플카로 연락주시면 원격지원으로 체크해 드릴께요.^^
master 2014.07.09
  
152  프린트가 안되요ㅠ(1) sungeun4079@naver.com 2014.06.26
알파벳 포스터 프린트 하려고 정회원까지 가입했는데 X라고만 프린트 되네요ㅠ
홈페이지에 나와있는데로 설정을 다 바꿨는데도 안되네요
안녕하세요.
문제가 지속되실 경우 키즈플카로 연락주시면 원격지원등을 통해 상담드리도록 하겠습니다.
네이버에서 크롬 으로 검색하신후 설치하셔서 크롬부라우져로 프린트 해보시면 일반적인 오류가 해결되는 경우가 많으니 참조해 주세요.^^
master 2014.06.27
  
150  크롬으로(1) chengha07@nate.com 2014.06.16
1.숫자7쓰기가 지금 타자에서 나오는 모양으로 하나 더 추가 되었으면 합니다.
배우는 아이들이기 때문에 앞에 내려긋는 선이 없이 배우는 것 보다는 좋을 것 같습니다.
2. 숫자5를 쓰는 순서가 위에서 아래로 먼저 그어서 밑에 완성시키고 위에 가로줄을 긋는 걸로 알고 있는데,순서가 맞는지 확인해주세요.
부탁드립니다.
7 앞에 내려오는 선이 추가되는 쓰기 학습지를 추가하겠습니다.
그리고 숫자 5는 말씀하신 순서가 맞으세요;; 바로 수정하도록 하겠습니다.
감사합니다^^
master 2014.06.16
  
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