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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
109  질문이요(0) sun86mi48@naver.com 2013.09.01
유료결제 한지 일주일도 않되었는데요... 환불 좀 해주실래요??

그 동안 몇 장 뽑아 쓰지도 않았어요..

제가 프린트를 뽑아 줄 수 없는 상황이라 환불 받고 싶은데요...
  
108  이름쓰기(1) coolcsn@naver.com 2013.08.28
이름쓰기가 프린트가 안됩니다..
설치 프로그램 설치 했는데
프린트 화면은 나오는데 프린트를 클릭해도 시작이 안되네요
안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송하구요, 가능하시면 원격지원을 통해 상담드리도록 하겠습니다.
master 2013.08.28
  
106  정답 확인 방법(3) hoou1004@daum.net 2013.08.25
QR코드말고 정답확인하는 방법은 없나요? 스마트폰사용을 안하거든여. 그리고 출력할때 정상적인 출력은 가능한데... 미리보기가 안되네요. 창은 있는데... 아무것두 안보여요.^^
수학학습지 코너상단에 크로스숫자퍼즐 정답지를 올려놓았습니다. 클릭하시면 pdf파일로 열어보실 수 있어요^^.
master 2013.08.26
가능하시다면 수학 학습지 중에서 크로스 숫자퍼즐의 정답이 등록되었으면 좋겠네요. 하나씩 풀어보려니..시간이 쬠 걸리네요^^
hoou1004@daum.net 2013.08.26
안녕하세요. 일부 수학 및 퍼즐시트의 정답은 QR코드를 통해서만 제공하고 있는데요. 꼭 필요하신 정답시트를 알려주시면 우선적으로 등록을 해드리도록 하겠습니다.
미리보기의 경우 출력전 미니사이즈로 미리보기는 가능한데요 프린트시 미리보기는 프린트 자체 설정에서 체크해주시면 가능합니다. 프린트에 미리보기 기능이 없을경우 구글 크롬 브라우져로 프린트하시면 자동으로 미리보기가 가능합니다.
불편하신 부분은 편하실때 연락주시면 성심껏 상담드리겠습니다.^^
master 2013.08.25
  
102  탈퇴는 어떻게 하나요??(1) sun86mi48@naver.com 2013.08.22
오늘 가입했긴 했는데요... 가입한 날 결제하면 1개월 연장 해준다는데.... 지금 프린터도 고장나서 고치고 나서 결제하려고 하는데요~~ 그 때 다시 가입하려고 하는데.... 탈퇴는 어찌 해야하나요
탈퇴 처리 해드렸습니다. 다시 이용 부탁드립니다^^
master 2013.08.23
  
100  자료 업뎃좀 해주세요~(1) khm7752@naver.com 2013.08.22
다양한 자료가 많아서 좋긴 한데..
업뎃 좀 시켜주셨으면 좋겠어요.
계속 같은 활동하니까 아이가 지루해 하는 것 같아요.
오리기활동 등
예^^. 오리기 활동외에 더 필요하신 자료를 말씀해주시면 업데이트시에 최대한 참고하여 등록하겠습니다.
master 2013.08.22
  
98  재밌는 자료가 많네요(1) zoayo78@hanmail.net 2013.08.20
아이가 재밌어 하는 자료가 많아서 잘 사용하고 있는데요,
한자에 다양한 활동자료같은게 더 많았으면 좋겠어요. 한자 미로찾기 정말 재밌어 합니다.ㅋ
감사합니다. 업데이트시에 참고하도록 할께요^^.
master 2013.08.20
  
96  프린트(5) spc466@hanmail.net 2013.08.09
낱말카드를 프린트할때 항상 2장씩나오는데요? 꼭 그래야하나요?
해결되서 다행이네요^^.
master 2013.08.11
네. 1번을 설치하고 이제 제대로 잘 나옵니다. 감사합니다.
spc466@hanmail.net 2013.08.11
화면에 보여지는 그대로 나오는것 같은데요, 낱말카드 출력시 필요한 Script가 제대로 설치되지 않아 발생하는 문제인것 같습니다. 위 프린트문제해결 1번에 있는 내용대로 해보시구요, 해결이 안되실 경우
괜찮으시면 월요일 오전에 연락드린후 원격으로 상담해 드리도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
master 2013.08.10
아니요. 로고찍힌단어1장, 백지단어1장, 프린트/유료전환만찍힌거한장이렇게 3장씩나와요
spc466@hanmail.net 2013.08.10
안녕하세요. 혹시 낱말카드 레이아웃이 밀려서 2장씩 나오시나요?
위 프린트문제해결 2번 내용에서 여백(밀리미터) 부분을 모두 19.05로 맞추신후 프린트 해보세요.
문제가 지속되실 경우 연락주시면 성심껏 상담드리겠습니다.
master 2013.08.10
  
90  입금완료(1) spc466@hanmail.net 2013.08.09
확인바랍니다
안녕하세요. 죄송하지만 입금확인이 안되고 있는데요 다시 확인 부탁드릴께요.
master 2013.08.09
  
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