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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
69  유료신청해주세요(1) judi76@moel.go.kr 2013.05.03
결재했습니다. 정회원해주세용
정회원 등록되셨습니다. 로그인 다시해서 사용해보세요^^
master 2013.05.03
  
67  아직 무료로 인쇄를 다 하지 않았는데 정회원만 가능하다고 하네요.(1) ykseh@hanmail.net 2013.04.30
저는 모두 인쇄를 못했는데요. 무료로... 3~4장 밖에 못했는데 정회원이 아니면 안된다고 하네요.
유료회원만 이용가능하다고 하는데요.. 20장은 무료로 인쇄 가능하다고 해서 한번 인쇄해서 사용해볼려고 했는데 안돼네요.
안녕하세요.
20장 무료출력은 예전에 적용했었는데요.
지금은 회원가입 후 매일학습지 각 레벨별 1주차와 이름쓰기 학습지는 무료로 이용이 가능합니다.
master 2013.05.01
  
65  인쇄시...(2) hunahsky@naver.com 2013.04.29
안녕하세요.
프린터를 할시.
전제선택을 하고 프린터를 하면 차례로 나오지 않고 랜덤으로 나오네요.
저 같은 경우는 양면인쇄를 하려고 하는데. 랜덤으로 나오니.
내용이 맞지 않아서 불편합니다.
양면인쇄를 할 경우가 많은데... 많이 불편하네요^^
hunahsky@naver.com 2013.04.29
안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신대로 여러장 일괄출력시에는 랜덤으로 출력이 되고 있는데요. 문제점을 찾아서 개선해 보도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요~
master 2013.04.29
  
62  스티커배송 주소(1) 2348yellow@naver.com 2013.04.26
가입하였는데..
스티커 배송 주소를 어디에 입력해야 할지 모르겠네요
구매 게시판을 찾지 못해 여기에 올립니다.

가입자 심승희. 율스맘
경기도 화성시 반월동 신영통 현대 1차 아파트 102동 204호
주문해주셔서 감사합니다. 구매게시판은 정회원 결재화면 옆에 있어요^^.
위 주소로 배송해 드리겠습니다.^^.
master 2013.04.26
  
60  아이가 좋아해요^^(1) haengro@gmail.com 2013.04.19
가입해놓고 오랫만에 맘잡고 다시 시작했는데 그동안 업데이트된것도 많네요.
아이가 미로찾기를 좋아해서 많이 해주는데, 쉬운 미로찾기좀 더 올려주세요.
잘 쓰고 있습니다. 계속 좋은자료 부탁드려요^^
옙! 향후 업데이트시에 참조하겠습니다. 좋은 하루 되세요^^
master 2013.04.19
  
58  문의드립니다.(1) kgmi77@naver.com 2013.04.19
안녕하세요..
죄송한 말씀이지만 회원탈퇴를 할려고하는데요..
환불기준이 어떻게 되는지 알려주세요..
안녕하세요. 자세한 내용은 가입하신 이메일로 답변 드렸습니다.^^.
master 2013.04.19
  
56  출력물 카테고리 표시(2) pg_son@naver.com 2013.04.12
얼마전에 정회원 가입해서 잘 사용하고 있습니다.

그런데 출력물에 어느 카테고리의 출력물인지 표기가 되었으면 합니다.

매일학습의 경우도 몇주차의 출력물인지 표기가 안되어서 조금 불편하네요..

그럼...
수고하세요!
아!맞아요!! 저도 이게 불편하더라구요..ㅡㅡ;;특히 한꺼번에 많이 뽑아놓으면 더 뒤죽박죽이고..다음에 뽑을때도 헷갈려요ㅠ
sitdown80@nate.com 2013.06.07
예^^ 말씀하신 부분도 참조해 보겠습니다. 좋은 의견 감사합니다.
master 2013.04.12
  
53  내용수정 부탁드립니다.(1) sywse@naver.com 2013.04.09
아이와 오늘 수학-덧셈 개념잡기 공부하다 보니 내용이 틀린부분이 있어서 수정요청합니다.

수학-덧셈 개념잡기 두번째에 보면 맞는 것 끼리 선 잇기가 있는데 그림과 옆 쓰기 읽기 내용이 맞지 않는
부분이 있더라구요 아이가 어? 이거 이상하네... 라고 얘기하더라구요

확인부탁드리고 아이가 학습할때 헷갈리는 부분이 생기지 않게 신경 써주세요
앗, 죄송합니다. 확인결과 1번과 6번 학습지에 오류가 있어서 바로 수정하였습니다.
자료 업데이트시 좀 더 신경쓰도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요^^.
master 2013.04.10
  
51  로그인 해서 인쇄하기 클릭하면 로그인하라는 메세지만 뜨고 안돼요.(1) kyoung0802@naver.com 2013.04.07
로그인 해서 인쇄하기 클릭하면 로그인하라는 메세지만 뜨고 안돼요.
안녕하세요.
익스플로러 상단메뉴중 도구(또는 설정) 메뉴에서 인터넷옵션을 선택하세요.
인터넷옵션에서 검색기록 모두삭제(쿠키,임시인터넷파일등) 하신후 새창을 열어서 사용해 보세요.
문제가 해결되지 않으실 경우 키즈플카로 연락주시면 상세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
master 2013.04.08
  
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