엄마표 프린트학습지 키즈플카

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고객센터 & 후기

키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.

원격 지원

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149

매번 비밀번호가 바껴있습니다.(1)

jsa0403@naver.com

2014.04.01

왜 이사이트는 매번 접속할때마다 비밀번호가 다르다며 로그인 되지않는지 모르겠네요.매번 임시비밀번호를 받아 들어오는데 정말 짜증나고 화납니다.저만 그런가요.사이트의 문제아닌가요?

안녕하세요. 유선연락처가 없으셔서 글로 남겨드려요.^^
해당 아이디로 테스트 해보면 정상적으로 로그인이 되고 있는데요, 인터넷 브라우져 메뉴중
도구(설정)>인터넷옵션 에서 [쿠키/파일삭제]를 해보신후 로그인 해보시기 바랍니다.
문제가 지속되실 경우 키즈플카로 연락주시면 원격지원등을 통해 상담드리도록 하겠습니다.

master

2014.04.01

147

스토리 수학(1)

uni0219@naver.com

2014.03.25

스토리 수학좀 늘려주세요

안녕하세요. 수학 읽고풀기를 말씀하시는 거죠. 업데이트 일정에 추가하도록 하겠습니다^^

master

2014.03.25

145

숫자 100이상 배우기(1)

topaze11@hanmail.net

2014.03.12

숫자 배우기에서 100까지 밖에 없어서 아쉽네요..
그래도 300까지는 알아야 숫자공부가 될 것 같네요..
100이상 숫자 배우기 출력할 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다.
전 두아이들이 있는데 하루하루 재미있게 가르칠 수 있어서 좋네요..

예^^. 100이상의 숫자배우기도 업데이트 일정에 참조하겠습니다.
필요하신 자료는 언제든지 요청해 주세요~ 감사합니다.

master

2014.03.12

143

정회원가입, 낱말카드 프린터(1)

gurashol@naver.com

2014.03.12

유료결제 하고 정회원 가입한거 같은데
다른 것들은 프린터가 되는데..낱말카드는 프린터가 안되요

왜 그런거죠?

안녕하세요.
정회원 기간 맞으시구요. 낱말카드쪽은 프린트자체가 안되시나요?
위 프린트문제해결 방법 1번 안내를 참조해 보신후 여전히 문제가 있으시면
키즈플카로 바로 연락주세요. 불편을 드려 죄송합니다.

master

2014.03.12

141

이름 입력이요.(1)

crew1210@naver.com

2014.03.05

이름이 자동적으로 지원된다고 하셨는데
그건 어찌하나요?

학습지에 아이이름 표시하는 방법 말씀하시는 거죠?
로그인후 회원정보변경에서 등록 및 수정이 가능합니다.
자세한 내용은 키즈플카소개 메뉴에서 이름표시서비스 항목을 참조해 보세요.

master

2014.03.05

139

일시중지(1)

bestme77@naver.com

2014.03.01

3개월정도 활용을 못할 거 같은데 일시중지가 가능한지요....

안녕하세요. 일시정지 기능은 따로 없지만 사정이 계시면 잠시 중단해 드리겠습니다.
오늘부로 정회원 기능이 중단되며 3개월 이후에 자동 복귀해 드리겠습니다.
3개월 이후 종료기간은 10월 13일 까지 입니다~

master

2014.03.01

137

현재 키즈플카의 콘텐츠 양이 전체로 얼마나 되는 거죠?(1)

hahohi15@hanmail.net

2014.02.19

좀 알고 싶네요,
콘텐츠 양이 얼마나 되는 건지

안녕하세요. 현재 기준으로 낱말카드 2천여장 포함 9천여장의 학습지를 제공하고 있습니다.
여기에 모바일학습, 낱말카드 어플, 쓰기학습, 스티커북등을 부가서비스로 제공하며 정회원은 모든 서비스를 이용하실 수 있어요^^

master

2014.02.19

135

자료부족(1)

lyseum@nate.com

2014.02.15

일년내내 무한정 출력이라고하기엔 너무 자료가 부족하지는 않은지 하는 아쉬움이 크네요..
예로 창의쪽에서 점선따라 그리기는 처음 가입하고 한달이 넘게 지나도록 추가로 올라오는것도 없네요..
다양한 자료가 올라오지않고 정체되어있는거 같아요...
여러가지로 다양한것좀 올려주세요..
한번 로그인해서 몇장 출력하고 나면 더이상 출력할게 없어서 돈이 아깝다는 생각이 드네요..

안녕하세요. 부족한 부분 지적해 주셔서 감사하구요,
좀 더 다양한 자료를 올리 수 있도록 하겠습니다.
필요하신 자료들을 요청해 주시면 가급적 해당자료 위주료 올려드리도록 할께요.
감사합니다.

master

2014.02.16

133

회원탈퇴 요청(1)

soomin1114@hotmail.com

2014.02.13

프린트 할때 낱개로 결제될줄 알았는데 안되네요.. 몇개만 필요한 거였어서..
죄송하지만 탈퇴 요청드립니다. 그래도 참 한국어 배우기에 도움이 많은 사이트네요 ^^

안녕하세요. 요청하신 탈퇴요청 처리해드렸습니다.
다음 기회에 꼭 다시 찾아주세요^^

master

2014.02.13

131