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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
219  오랜만에 접속해서 프린트해보려는데(1) chengha07@nate.com 2015.04.02
아래증상과 같아요.
크롬에서 하면- 새로운창이 열리는 듯하다 열리지 않아요
인터넷익스플로어에서 하면- 빈종이가 인쇄돼요

마우스우클릭하여 관리자권한으로 실행해서 인터넷/구글크롬으로 해도 마찬가지에요;

시스템적으로 선확인해주셨으면해요.
안녕하세요. 최근에 비슷한 증상으로 문의오신 사례가 있는데요.
파이어폭스 브라우져로 프린트시 해결된 경우가 있었습니다.
현재 크롬에서 출력이나 익스플로러 빈종이 출력문제는 경우의 수에 따라 테스트를 진행중인데 아직까지는 별다른 문제해결이 되지 않고 있네요.
당장은 파이어폭스를 설치하셔서 프린트를 해보시구요. 위 문제도 지속적으로 해결해가도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
master 2015.04.03
  
217  Paypal / Sendhow 결제 확인 요청(1) kim21shin@gmail.com 2015.04.02
방금 sendhow 에 본인인증 자료 업로드 하였고 등록 확인 받았습니다.
결제 및 정회원으로 전환 되었는지 확인 코자 합니다.
프린트 하고자 대기중 이오니 빠른 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
sendhow로부터 입금이 확인되었습니다.
감사합니다^^
master 2015.04.03
  
215  김정아(1) kim21shin@gmail.com 2015.04.02
확인부탁드립니다.
그리고 샘플학습지를 프린트하려는데, 아무리 해도 영 안되네요.
어찌 하나요?
위 프린트문제해결도 안되실경우, 파이어폭스 브라우져를 설치하셔서 프린트해보시구요. 문제해결이 원활치 않으시면 키즈플카로 연락주시는데로 원격지원을 통해 상담드리겠습니다^^
master 2015.04.02
  
213  영수증이(2) break63@nate.com 2015.03.27
조금전 전화통화했던 신지지역아동센터입니다.
영수증 메일이 아직 안왔습니다
좀 급해서 다시한번 요청드립니다.
메일이 안들어왔습니다.
break63@nate.com 2015.03.27
재발송해드렸습니다. 확인안되시면 바로 연락주세요^^
master 2015.03.27
  
210  프린트가 안되요(1) kyesoon2291@naver.com 2015.03.19
다른프린트는 다되고요
학습지만 안됩니다. 페이지 전체도 되는데요 무슨 설정을 해제해야 할것 같은데
위에 있는 해결방법은 다 했는데요
유선으로 통화드렸습니다^^
master 2015.03.19
  
208  입금확인 부탁드려요.(1) koreanaustralianfdc@gmail.com 2015.03.19
강화정 이름으로 어제 송금했습니다.

영수증이라 입금 확인 부탁 드려요.
확인후 정회원 등록해 드렸습니다.
감사합니다^^
master 2015.03.19
  
206  스티커가 오질 않네요.(1) jani81@hanmail.net 2015.03.19
스티커가 안왔어요..
확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 문자안내 드렸습니다
스티커북 배송지를 남겨주시면 바로 발송해 드리겠습니다.
감사합니다^^
master 2015.03.19
  
204  영수증(4) gjdtnal@naver.com 2015.03.17
구매영수증 어떻게 출력하나요?
죄송합니다.다시 부탁드립니다. 메일이 모두 삭제가 되었습니다.
gjdtnal@naver.com 2015.03.20
발행해 드렸습니다. 이메일로 확인해 보세요~
master 2015.03.18
사업자번호 122-80-27145 사업자명은 헤브론어린이집으로 해주세요.
gjdtnal@naver.com 2015.03.18
지출증빙으로 필요하실경우 사업자번호, 사업자명을 남겨주시면 현금영수증을 발행해 드리겠습니다.^^
master 2015.03.17
  
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