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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
468  프린트연계성에 관해서(1) bob0928@naver.com 2020.04.04
여러장을 동시에 프린트하려는데
예를들어 알파벳따라쓰기라면 (1) (2) 이런식으로 페이지가 나눠져있고
(1)부터 (6)까지 같은 종류끼리 묶여있는것도 아니라

같은 형식의 프린트물끼리 묶어서 프린트가 불가능하네요
필요한 것들을 담아서 한번에 출력이 가능하게 하는 방법은 없나요?
너무 불편할 뿐더러 여러페이지를 1장에 출력하게 하려니 불가능하네요
안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다;;
화면의 빠른 로딩을 위해서 페이지를 구분해 놓았는데요. 한 페이지에 한해서 상단 프린트버튼을 활용한 일괄 출력은 가능합니다.
여러페이지를 한장에 프린트하는것은 프린트할 때 옵션창에서 선택하실 수 있습니다(프린트에 따라 다를 수 있습니다).
master 2020.04.05
  
466  입금 확인 부탁 드립니다. (1) Pilgrim201902@gmail.com 2020.04.02
필그림 이름으로 입금했습니다.
확인 부탁 드려요.
정회원 등록 되셨습니다. 감사합니다^^
master 2020.04.02
  
464  쓰기학습만 프린트가 안되네요.(1) estherlove81@gmail.com 2020.04.02
맥북을 사용하고 있습니다. 다른 것은 다 프린트가 가능한데... 쓰기학습만 프린트가 되지 않네요... 방법이 있을까요?
안녕하세요. 쓰기학습코너는 Script-X라는 프로그램이 설치가 되셔야 사용이 가능하세요. 크롬브라우져 사용이나 위 프린트문제해결 1번 내용을 참조해 보시고 문제가 지속되실 경우 알려주세요.^^
master 2020.04.02
  
462  회원가입시(1) 8631980@hanmail.net 2020.03.23
80장 무료하고 하시던데 모든게 아니었나요??
대부분 유료라고 써있는데...어떤걸 가입시 무료라고 하는건가여?
안녕하세요. 샘플학습지 코너와 쓰기학습(이름쓰기) 코너는 무료 출력이 가능합니다.
master 2020.03.23
  
460  방금 결재했어요. 근데 중복결제가되었네요 ㅠㅠ(2) swwindow@naver.com 2020.03.19
안녕하세요. 현재 캐나다 거주하고있고 여기서 방금 결제했는데
중복결재가되었네요 그래서 791일 남았다고 ㅋㅋ큐ㅠㅠ
한건은 취소부탁드려요~~
두번결재하지않았는데 어케 두번결재된걸로나오는지 희안하네용.
수고하세요~
네 감사합니다.!!
swwindow@naver.com 2020.03.20
안녕하세요. 일시적으로 오류가 생긴것 같습니다. 결제는 정상적으로 한번만 되셨구요 정회원 기간은 이벤트포함 13개월로 적용해 드렸습니다^^. 감사합닏.
master 2020.03.19
  
457  한자_대한 검정회 4급 자료 추가(1) sm1506@hanmail.net 2020.03.08
아이들의 한자 학습 자료가 재미있고 풍부해 잘 애용하고 있습니다.
헌데 대한검정회 자료가 5급까지만 있고 4급 부터는 없네요 ㅠ

초등학교 아이들이 4급 또는 그 윗단계의 한자도 많이 준비하므로

4급부터 그 윗단계의 학습 자료들도 올려주시면 훨씬 더 유용하고 사용자도 많아질 것 같아요 ^^
안녕하세요. 초등 저학년까지를 주요 대상으로 하다보니 상위 단계자료는 올리지 않았는데요, 일단 4급 자료부터 업데이트 하도록 하겠습니다^^.
master 2020.03.09
  
455  정회원 등록 했는데...(1) youlreeya@gmail.com 2020.02.24
여기는 미국입니다 지금 막 정회원 등록을하고 해외결제 시스템으로 1년 등록비를 납부했는데 키즈플카를 이용할수가 없네요 언제쯤 이용가능할까요 (여기에선 결제가 3중 시스템이기 때문에 제대로 된것인지 걱정이 되는것도 사실입니다)
안녕하세요. 현재 정회원 등록 되어있습니다^^. 바로 사용 가능하세요
master 2020.02.24
  
453  낱말카드 출력이 안되는데 어떻게 해야 하나요?(2) lovelim77777@naver.com 2020.02.21

정회원인데...낱말카드는 따로 또 결제를 해야하나요?ㅠ
출력이 안되네요.
예. 다행이네요^^
master 2020.02.22
크롬에서 출력이 되네요. 해결했어요.
lovelim77777@naver.com 2020.02.21
  
450  낱말카드 인쇄시 한글 크기 조정 가능한가요?(1) yekim413@gmail.com 2020.02.08
낱말카드 인쇄시 한글 글씨가 너무 작은 것 같은데... 글씨크기 조절 가능한가요?
안녕하세요. 낱말카드 글자는 이미지가 아닌 프로그램으로 들어가다 보니 글자 크기 설정에 한계가 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
master 2020.02.10
  
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