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고객센터 & 후기
키즈플카 이용후기 및 이용중 불편 사항을 남겨주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다.

1.낱말카드(프린트 반응이 없을때)
2.일반 학습지(출력물이 이상할 때)
3.해외-영문윈도우 사용시 빈종이 출력문제 해결
4.빈종이 출력 혹은 X박스 출력문제 해결
5.화면이 비정상적으로 나올때
해결되지 않는 오류발생시 구글 크롬 또는 파이어폭스 브라우저를 통해 프린트를 해보세요.

* 기타 문의사항은 아래 고객센터 게시물에 남겨주시면, 신속히 답변해 드리겠습니다.
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번 호 내용 작성자 날 짜
293  중복 결제 오류...한건 취소 부탁드립니다(1) vanesaj@naver.com 2016.11.22
중복결제로 기간이 2년으로 되었습니다.
한건 취소 부탁드립니다.
게시판 보니 중복결제가 자주 일어나는것같은데 프로그램 수정해야할 것 같아요..
감사합니다. 수고하세요..^^
안녕하세요. 금일 2건 카드승인이 최종 오류나서 결제가 되지 않았습니다. 유선으로 연락드리겠습니다.
master 2016.11.22
  
291  잔여페이지(1) wish0707@hanmail.net 2016.11.14
한번에 많이 뽑아서
사용하려 하는데
하루에 뽑을수 있는 양이 정해져 있나요?>
안녕하세요. 아이디공유 문제로 하루에 500장까지 출력제한이 있습니다;;
master 2016.11.14
  
289  중복결제 취소 요청 드립니다.(1) 00june@hanmail.net 2016.10.25
금일 아침에 1년권 구매하였는데

결제팝업창 오류로 중복 결제 되었네요.

1건 취소 요청 드립니다.
안녕하세요. 나중건 1건 카드 취소 했습니다. 감사합니다^^
master 2016.10.25
  
287  사업자번호..(1) hoi8407@hanmail.net 2016.09.26
사업자 번호로 현금영수증, 입금 내역 영수증 발행 부탁 드립니다.
사업자 번호: 412-82-62092
단체명: 행복의 집
안녕하세요. 가입하신 이메일로 현금영수증 발행해 드렸습니다^^
master 2016.09.26
  
285  전화번호가 변경되었는데 정보수정이 안되네요~(1) lovethjo@daum.net 2016.09.22
회원정보변경에서 비밀번호가 아닌, 휴대전화번호를 수정하고자 하는데
숫자입력이 안됩니다~
안녕하세요. 테스트로는 번호변경이 잘 되고 있는데요. 공백등이 혹시 있나 확인부탁드리구요. 혹시 잘 안되실경우 아래 메일로 변경하실 연락처를 보내주시면 수정등록해 드리겠습니다.

david@kizflashcard.com
master 2016.09.23
  
283  스티커북 신청했는데 주소는 어디에?(1) lovethjo@daum.net 2016.09.12
회원가입시 없었던 것 같은데 어디다 남기나요?
여긴 공개게시판인 것 같은데요~~
안녕하세요. 스티커북 주소는 상단 구매게시판에 남겨주시면 비공개로 접수하실 수 있으세요^^
master 2016.09.12
  
281  프린트가 안됩니다..(1) pkj7616@naver.com 2016.09.07
프린트를 누르면 하얀 화면만 뜨고 프린트가 전혀 되지 않습니다.
여러가지 방법으로 시도해 봤는데 안되네요..
빠른 답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 위 프린트 문제해결에 일반적인 방법으로 해결이 안되실경우 파이어폭스 브라우져를 다운받아 프린트를 해보세요. 문제가 지속되시면 키즈플카로 연락주시는대로 상담드리겠습니다.
master 2016.09.09
  
279  QR코드(1) najoahea@naver.com 2016.08.25
SightWord Search의 정답이 QR코드인데..
보믄 정답이 안나오고...URS정보등만 나오네요
확인부탁드립니다.
안녕하세요. URS 링크를 클릭하면 나와요^^. 문제가 지속되시면 바로 알려주세요.
master 2016.08.25
  
277  프린트가 안됩니다(1) naraekim1992@gmail.com 2016.08.21
미국에서 사용을 하려고 합니다.

노트북으로 프린트를 하려고 하는데 x 박스만 프린트가 됩니다.

노트북은 미국윈도우입니다.

원격지원으로 도움을 받고 싶은데 어떻게 해야하나요?
안녕하세요. 위 프린트문제해결에서 3,4번 안내를 참고하시구요. 해결이 안되실경우 파이어폭스 브라우져로 프린트를 해보세요.
원격지원은 아래 카카오톡으로 친구추가 하셔서 가능한 시간대를 조율하시면 안내를 해드리겠습니다^^

관리자 카톡ID : rojinee
master 2016.08.22
  
275  재계약시 한달 더??(1) shin6268@nate.com 2016.08.04
기간 말료전에 재계약시 한달 더 라고 되어있는데

1년 밖에 기간이 안되어 있는데요...
앗. 확인후 바로 정정 적용해드릴께요^^. 감사합니다.
master 2016.08.04
  
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